Política de privacidad

La versión corta

Tus propuestas, clientes y precios se almacenan en una base de datos en tu ordenador. Al iniciar sesión, se sincronizan copias con nuestros servidores como respaldo y para alimentar los enlaces y equipos alojados. Puedes exportar toda la información o eliminar la copia de tu servidor en cualquier momento desde Configuración, sin necesidad de solicitar asistencia técnica.

Lo que permanece en tu dispositivo

• Todo el contenido de las propuestas, los registros de clientes, los catálogos de servicios y los perfiles comerciales se almacenan en una base de datos SQLite local.
• Las credenciales de correo electrónico, las contraseñas SMTP y los tokens OAuth se guardan en el llavero de su sistema operativo, cifrados en reposo; nunca se almacenan en nuestra base de datos ni se sincronizan.
• Tu clave API de Anthropic, si utilizas la función de asistencia por IA. Se almacena localmente y solo se envía a Anthropic cuando activas la función.

¿Qué se sincroniza con nuestros servidores y por qué?

Al iniciar sesión, Bidas sincroniza tus registros con api.bidas.app cada pocos minutos. Esto permite la copia de seguridad en la nube, el acceso desde múltiples dispositivos, los espacios de trabajo en equipo y los enlaces a propuestas alojadas. Los datos sincronizados incluyen perfiles de empresa, clientes, catálogos de servicios y propuestas. Los registros eliminados se sincronizan como marcadores de eliminación, de modo que las eliminaciones se propagan a todos tus dispositivos.

Enlaces alojados y firmas electrónicas

Cuando envías un enlace alojado, la propuesta se publica en una URL privada en bidas.app. Registramos cuándo se abre el enlace (para mostrarte el estado de visualización). Cuando un cliente firma, registramos su nombre escrito, su firma digital, la fecha y hora, la dirección IP y el agente de usuario del navegador. En conjunto, estos datos conforman el registro de auditoría legal de la aceptación y forman parte del registro de la propuesta que te pertenece.

Tu cuenta

Crea una cuenta con tu dirección de correo electrónico y una contraseña (de al menos 8 caracteres), y luego confirma el correo con un código de 6 dígitos. Las contraseñas se almacenan únicamente como un hash bcrypt con sal; nunca en texto plano ni se sincronizan con tus dispositivos. Usamos tu correo electrónico para gestionar el servicio (verificación, entrega y restauración de licencias, y respuestas de soporte), no para publicidad.

Lo que no hacemos

• No vendemos ni alquilamos sus datos, ni los datos de sus clientes, a nadie.
• No leemos el contenido de las propuestas con fines publicitarios ni para elaborar perfiles.
• No incluimos ningún tipo de publicidad ni rastreador de análisis en las aplicaciones de Bidas; consulte las métricas de este sitio web a continuación.

Este sitio web

Las páginas de marketing de bidas.app incluyen el píxel Meta, lo que nos permite saber qué anuncios atraen a los usuarios y cuántos crean una cuenta. Solo funciona en este sitio web; no está presente en la aplicación de escritorio ni en la aplicación para iPhone.

• Lo que registra: Las páginas que visitas en bidas.app, el momento en que envías el formulario de registro y el momento en que se confirma tu cuenta. Meta recibe esta información junto con tu dirección IP, el agente de usuario de tu navegador y sus propias cookies, y puede asociarla a una cuenta de Meta. Nunca enviamos tu nombre, tu dirección de correo electrónico ni ninguna información relacionada con tus propuestas, clientes o precios.
• Páginas donde se ha iniciado sesión: Tu área de cuenta está protegida de los motores de búsqueda y no contiene información sobre tus actividades. Los eventos de registro solo indican que se inició y finalizó un registro, pero nunca quién se registró.
• Apagarlo: Cualquier bloqueador de contenido o de rastreadores lo impide, al igual que la configuración del navegador que bloquea las cookies de terceros. También puedes limitar cómo Meta utiliza la actividad de otros sitios web en la configuración de anuncios de tu cuenta de Meta. Si lo bloqueas, nada en este sitio dejará de funcionar.

Meta actúa como nuestro socio para esta medición y procesa los datos según sus propios términos. Si resides en la UE, el Reino Unido u otra región con normativas similares y deseas que eliminemos la información recopilada sobre tus visitas, escríbenos y haremos llegar tu solicitud.

Tus controles

• Exportar todo: La configuración incluye una exportación completa en formato JSON de los datos de su cuenta.
• Eliminar copia del servidor: Elimina tus datos sincronizados de nuestros servidores. Los datos locales en tus dispositivos permanecen intactos; la sincronización se detiene.
• Eliminación de cuenta: en la app para iPhone, abre Ajustes → Cuenta y usa «Eliminar mi cuenta». Te pide la contraseña y después borra tu cuenta y todo lo que contiene: propuestas, clientes, servicios y los enlaces alojados que hayas enviado. Esos enlaces dejan de funcionar de inmediato. Esto no se puede deshacer. También puedes escribirnos desde el correo de tu cuenta y haremos lo mismo.

retención de datos

Conservamos los registros sincronizados mientras su cuenta esté activa. Los registros de auditoría de firmas se conservan como parte del registro de la propuesta mientras esta exista, ya que constituyen la prueba legal de su aceptación. Al eliminar la copia de su servidor o su cuenta, los datos restantes se eliminan de los sistemas activos y caducan de las copias de seguridad según su rotación habitual.

La app para iPhone

Bidas para iPhone inicia sesión en la misma cuenta y sincroniza los mismos registros que la app de escritorio. Lo que guarda en el móvil es una copia de tu cuenta: al cerrar sesión se borra esa copia y no se pierde nada sincronizado.

• Face ID: es opcional y solo sirve para desbloquear la app en ese dispositivo. Los datos de tu cara o tu huella nunca salen del móvil: iOS responde a Bidas con un sí o un no, y nosotros no vemos, recibimos ni guardamos nada biométrico.
• Fotos: el acceso se pide solo cuando eliges un logo o una imagen de firma, y solo se lee la imagen que eliges. Bidas no recorre tu galería ni toma nada más de ella.
• Informes de fallos: si la app falla, se envía un informe a Sentry, nuestro proveedor de seguimiento de errores, para poder encontrar y corregir el fallo. Incluye el detalle técnico del fallo y un identificador del dispositivo. Está configurado a propósito para no adjuntar tu correo ni tu dirección IP, y la app no graba tu pantalla.
• Sin rastreo: la app no incluye ningún SDK de publicidad, de analítica ni de atribución. No se comparte nada sobre ti con intermediarios de datos ni se usa para seguirte por apps o webs de otras empresas.

Conectar tu correo electrónico de Google o Microsoft

Conectar tu correo electrónico es opcional. Si eliges conectar una cuenta de Google (Gmail) o Microsoft (Outlook), Bidas solicita acceso para enviar correos en tu nombre y leer los mensajes recientes para poder relacionar las respuestas de los clientes con las propuestas que enviaste. Usamos OAuthBidas recibe tokens de acceso y actualización, nunca su contraseña. Estos tokens se almacenan. cifrado en su propio ordenador y se utilizan únicamente para enviar tus propuestas desde tu dirección y para mostrarte las respuestas dentro de la aplicación.

Nosotros lo hacemos no No podrá leer, copiar, almacenar en nuestros servidores, transferir, vender ni utilizar el contenido de su buzón de correo para publicidad, elaboración de perfiles, entrenamiento de modelos de IA/ML generalizados ni para ningún otro fin que no sea proporcionar y mejorar estas funciones de correo electrónico según sus instrucciones. El acceso humano a estos datos solo se produce con su consentimiento explícito (por ejemplo, si solicita ayuda al soporte técnico), para cumplir con la ley o según sea necesario por motivos de seguridad. Puede desconectarse en cualquier momento en Configuración o revocar el acceso desde su cuenta. cuenta de Google / Cuenta de Microsoft.

El uso y la transferencia por parte de Bidas de la información recibida de las API de Google a cualquier otra aplicación se adhiere a la Política de datos de usuario de los servicios API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.

Contacto

Preguntas sobre privacidad, solicitudes de exportación o ayuda para la eliminación de datos: Envíanos un mensaje.