Elimina tu cuenta de Bidas

Elimínalo de la aplicación.

Esto funciona en la aplicación móvil de Bidas para Android y iPhone, y en la aplicación de escritorio de Bidas para Mac y Windows.

1. Abre Bidas e inicia sesión en la cuenta que deseas eliminar.
2. Ve a Configuración y luego a Cuenta.
3. Seleccione Eliminar mi cuenta.
4. Confirma con tu contraseña. La eliminación se realizará inmediatamente.

Si no puede iniciar sesión

Envíanos un correo electrónico desde la dirección asociada a la cuenta y solicita su eliminación. Verificamos la titularidad de la dirección antes de proceder y procesamos la solicitud en un plazo de 30 días. [email protected]

¿Qué se eliminó?

• Tu cuenta, credenciales de inicio de sesión y cada sesión activa en cada dispositivo.
• Sus propuestas, clientes, servicios, términos y cláusulas, y perfiles comerciales se almacenan en nuestros servidores.
• Los enlaces de propuestas alojadas que enviaste ya no funcionan, por lo que un cliente que abre un enlace antiguo no ve nada.
• Logotipos e imágenes de firmas subidas.
• Tickets de soporte y sus respuestas.
• Tu dirección de correo electrónico queda liberada, por lo que podrá utilizarse para registrarse de nuevo más adelante.

Qué se guarda y durante cuánto tiempo.

• Registros de pagos y facturas, cuando la legislación fiscal y contable nos obliga a conservarlos. Estos documentos identifican la transacción, no el contenido de su propuesta.
• El trabajo que sincronices en un espacio de trabajo de equipo propiedad de otra persona permanece en ese espacio de trabajo, ya que es su registro y no el tuyo. Si eres propietario de un espacio de trabajo que otros miembros aún utilizan, la propiedad pasa a un miembro restante; un espacio de trabajo que no está siendo utilizado por nadie más se elimina junto con tu cuenta.
• Los registros ordinarios del servidor se rotan periódicamente y no se utilizan para reconstruir una cuenta.

Los datos aún se encuentran en su propio dispositivo.

Bidas prioriza el trabajo local, por lo que una copia de tu trabajo también se guarda en una base de datos en tu ordenador o teléfono. Al eliminar la cuenta, se borra la copia del servidor. Para eliminar la copia local, desinstala la aplicación.

Esto no se puede deshacer.

La eliminación es inmediata y permanente. Exporta todo lo que quieras conservar antes de empezar: en Configuración encontrarás una opción para exportar tus propuestas y registros.